Política de privacidad.

• Razón social: Amura Ventures, S.L. (en adelante, “Amura”), que opera comercialmente como “Amura Software”
• Domicilio: C/ Joan Ripoll Trobat, 34, 07013 Palma, Illes Balears, España
• NIF: B67681650
• Teléfono: +34 623 939 232
• Correo de contacto: [email protected]

• Datos de contacto que nos facilitas a través del formulario o por correo (nombre, empresa, correo, teléfono opcional, mensaje).
• Datos de navegación estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio (registros de servidor, dirección IP, agente de usuario).
• Si aceptas la analítica, Splendorize procesa identificadores seudónimos de visitante y sesión, páginas visitadas, origen de campaña, dispositivo y viewport aproximados, rendimiento, profundidad de desplazamiento y exposición o clic en llamadas a la acción. No recoge los valores introducidos en formularios.
• Datos asociados al diagnóstico ejecutivo, cuando lo solicitas y nos los proporcionas voluntariamente.

No tratamos categorías especiales de datos. No solicitamos información que no sea necesaria para responderte o prestar el servicio.

• Atender tu solicitud de contacto, propuesta o diagnóstico. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Mantener la relación comercial y prestar los servicios contratados. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, regulatorias). Base legal: art. 6.1.c RGPD.
• Mejora del sitio y prevención de abuso. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), limitado a registros operativos.
• Medir el rendimiento del sitio, las campañas y las llamadas a la acción mediante Splendorize. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies» en el pie de página.

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad que los justificó: hasta seis meses desde el último contacto si la conversación no deriva en proyecto, durante toda la relación contractual y los plazos legales de prescripción (hasta 6 años por obligaciones fiscales) en caso contrario. Los eventos y agregados analíticos de Splendorize se conservan durante el periodo necesario para comparar tendencias y medir cambios, con un mínimo técnico de 180 días mientras el proyecto permanezca activo. Al retirar el consentimiento se eliminan del navegador los identificadores persistentes de Splendorize y se detiene la nueva recogida analítica en ese navegador.

Para mantener el sitio y comunicarnos contigo recurrimos a proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

• Proveedor de hosting y CDN del sitio.
• Proveedor de envío de correos transaccionales (Brevo) para procesar formularios.
• Herramientas internas de productividad (correo, almacenamiento documental).
• Splendorize, plataforma de analítica y optimización operada por Amura Ventures, S.L., junto con sus proveedores de infraestructura.

Algunos de estos proveedores tienen su sede en EE. UU. Cuando hay transferencia internacional, se realiza al amparo de las decisiones de adecuación correspondientes y/o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos a terceros para finalidades distintas a las descritas.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Limitación y oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
• Retirada del consentimiento, cuando este sea la base legal.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad si fuera necesario. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa: www.aepd.es.

Cuando un proyecto implica trabajar con datos de cliente, firmamos un acuerdo específico de tratamiento (DPA) y, cuando corresponde, un anexo técnico que describe entornos privados, retención, controles de acceso, registros de auditoría y garantías frente al entrenamiento de modelos. No utilizamos los datos del cliente para entrenar modelos sin autorización expresa. Nuestras prácticas se alinean con el RGPD y con las obligaciones aplicables del Reglamento de IA de la UE.

El sitio utiliza una cookie estrictamente necesaria para recordar la preferencia de idioma. Splendorize solo se carga si aceptas las cookies analíticas y, a partir de ese momento, puede usar cookies propias, localStorage y sessionStorage para mantener identificadores seudónimos de visitante y sesión. Puedes aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies» en el pie de página. Si lo retiras, eliminamos los identificadores persistentes de Splendorize y recargamos la página sin su SDK.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Indicaremos siempre la fecha de la última actualización en la cabecera de este documento.